De Experience Groep levert oplossingen voor klantcontact en transacties explore our experience

Klantcontact

NexFin levert het gehele dienstenpakket van de Experience Groep, maar dan toegesneden op de financiële sector. Geheel WFT-compliant.

  • Inhouse Customer Support Services en Technical Support Services;
  • Opzet en uitvoering van customer retentie en customer winback programma’s voor het binden en terugwinnen van klanten;
  • Customer Sales Services: van telefonische werving vannieuwe (consumenten) klanten en zakelijke opdrachtgevers tot uitbreidingvan uw bestaande klantenbase door inzet vanonze up & cross-selling activiteiten.
  • Compliancy programma voor alle sales programma’s in samenwerking met DMCC.
  • Expert in aankoop kwalitatief goede adressenbestanden.
  • Campagne management: van advies tot implementatie & uitvoering.